Что такое Digital Signage и почему они так популярны среди мировых ритейлеровПоказ рекламных видеоматериалов в местах продаж, на выставках, сервисных центрах и т.д. становится все более доступным, но ранее при использовании нескольких мониторов требовалось подключать флешку с информацией к каждому из них. Что такое синхронизация изображения, никто не знал. О том, что это забирало кучу времени и человеческих ресурсов и упоминать не стоит. Сейчас же ситуация изменилась и на смену прошлым средствам рекламы пришли Digital Signage, проще говоря – интерактивные вывески. К этой группе относятся всевозможные видеостены, проекторы, светодиодные медиафасады и другие виды цифровых экранов. Важно, что располагаться они могут не только в пределах одного помещения, но и в разных городах, при этом управлять ими можно из одной точки. Все больше ритейлеров с мировым именем отдают предпочтение рекламе через Digital Signage. Для них это словосочетание означает не развлечение, а часть продуманной маркетинговой стратегии, которая увеличивает прибыли и уровень доверия клиента. Это не удивительно, ведь результаты такой деятельности приносят огромные доходы, коммуникация с потенциальным покупателем растет. Клиента, в свою очередь, привлекает моментальная доставка информации, специальных персонализированных предложений, характеристик продуктов, что ранее было доступно только на интернет-площадках. Некоторые бренды, такие как Polo, Ralph Lauren и многие другие, пошли дальше и организовали интерактивное взаимодействие с клиентом путем установки digital-примерочных с экранами. В таких комнатах покупатель может прочитать информацию о товаре, выбрать размер, сделать выбор и оплатить продукт без необходимости стоять в очередях на кассе.
Тренды Digital Signage в мировых ритейлахКоличество сфер применения Digital Signage постоянно растет, а среди современных трендов взаимодействия с ними стремительно набирают популярность следующие:
- Геймификация. Это способ взаимодействия с брендом или продуктом в игровой форме, который значительно повышает уровень лояльности клиента;
- Near Field Communication (NFC). Бесконтактный обмен данными с вывесками с помощью смартфона. Эта технология особенно популярна в сфере недвижимости, так как потребитель может найти и сохранить необходимую информацию о жилом объекте без визита в агентство;
- Сбор и аналитика большого количества данных. С помощью Digital Signage аналитические компании могут отслеживать рост вовлеченности покупателей через Bluetooth. В некоторые системы встроены различные датчики распознавания лиц, возраста, пола. Однозначно, в этой технологии – будущее рекламы.
